모르는 사람이 내이름으로 핸드폰 개통을 했다면?
개천절 연유를 즐겁게 지내고 있었습니다.
남편이 갑자기 받은 이메일 함께 가 저희에게 큰 걱정을 안겼습니다.
남편 이메일로 LG U+ 에서 새로운 휴대폰이 개통 되었다는 것입니다.
휴일이라 고객센터에 확인을 해 보니 인터넷 상담 밖에 안 되고 휴대폰 상담은 안 된다고 했습니다.
어찌됐든 남편은 U+ 사용자가 아닙니다. 더욱 이상한 것은 이메일로 정확하게 남편 이름으로 왔다는 것입니다.
휴대폰 명의를 도용에서 쓴다던데 그것이 아닐까 라는 큰 걱정이 생겼습니다.
휴일이라 확인도 안 된다고 하니 참 답답한 일이였습니다.
남편은 우선 인터넷 검색을 통해서 명의 도용방지 서비스가 있다는 것을 알았습니다. 사이트에 접속해서 정보 인증을 한 뒤에 남편 이름으로 개통 된 휴대폰을 확인해 보니 아직 새로 개통 된 폰은 없었습니다.
그 외의 주민등록증 분실신고를 하고, 가입제한서비스도 해놓았습니다.
명의도용방지 서비스
남편은 문자로 받은 것이 아니라 이메일로 받았기 때문에 더 걱정이 되었습니다. 내용도 상당히 구체적이었습니다.
그리고 단계 단계 별로 메일이 계속 왔습니다. 다음날 아침 개천절 연휴가 끝나고 개통 이메일도 받았습니다.
https://www.msafer.or.kr
나중에 고객센터 담당자와 확인을 해 보니 동명2인이었고, 이메일 주소가 없는 분이여서 직원이 아무거나 넣었나
싶다고 했습니다. 아무튼 너무 너무 이상했습니다.
고객센터에서는 핸드폰 주인에게 확인을 하라고 하고, 또 해당 개통 지점에는 우리가 직접 확인을 할 수 없었습니다.
답답한대처였습니다.
어쨌든 아무 일도 일어나지 않은 것을 확인을 했으니, 앞으로는 명의 도용방지 서비스 사전 신청을 통해서
제 명의가 도용되는 것을 막아놓아야 되겠습니다.
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